자주 있는 질문

나가노 전철 Q&A

고객님으로부터 나가노 전철에 받은 철도에 관한 질문 중에서, 많은 공격 받은 것을 게재합니다.

Q1. 특급 열차는 지정제입니까?

A1.

나가노 전철의 특급 열차는 “스노 멍키”의 개인실석을 제외하고 모두 자유석입니다.A 특급(스자카역 시발편을 제외한)에 대해서는, “1량 전세” 운행(예약제)에 따라, 이용할 수 있는 좌석(차량)가 한정되는 경우가 있습니다.미리 양해 부탁드립니다.
승차시에는 특급권(어른 100엔/어린이 50엔)를 사 주세요.

Q2. 5세의 아이 1명을 데리고 전차를 타고 싶습니다만, 운임은 필요합니까?

A2.

1세 이상 6세 미만(6세의 초등학교 미취학을 포함한다)의 아이는 “유아”의 취급합니다.
“어른” 또는 “어린이”의 쪽 1명이 “유아”를 동반시에는 2명까지 무료가 됩니다.또, “유아”만으로 이용하는 경우는 “어린이” 운임(“어른”의 반액·10엔 이하 끝수 절상)가 필요합니다.다음 케이스를 봐 주세요.

이용 인원수 필요한 운임
어른 1명 + “유아” 1명 “어른” 1인분
어른 1명 + “유아” 3명 “어른” 1인분 + “어린이” 1인분
“유아” 2명만 “어린이” 2인분

따라서, 5세의 아이 1명을 데리고 전차에 타지는 경우는, 아이의 운임은 필요가 없습니다.

[참고]
유아 1세 미만
유아 1세 이상 6세 미만
어린이 6세 이상 12세 미만(6세라도 초등학교 입학까지는 유아)
어른 12세 이상(12세라도 중학교 입학까지는 어린이)

Q3. 프리 승차권은 어디서 살 수 있습니까?

A3.

나가노 전철에서는, 나가노 전철의 전차에 마음껏 타는“장 전 프리 승차권(2일용/1 일용)”를 발매하고 있습니다.
발매는 나가노역, 곤도역, 스자카역, 오부세역, 신슈나카노역, 유다나카역의 각 역만이 되고 있습니다.
이용의 당일에 창구에서 요구해 주세요. 연선 각지를 천천히 보고 도는데 편리한 1장입니다.아무쪼록 이용해 주세요.
자세한 것은, 이하의 페이지를 봐 주세요.

    

Q4. 나가노역에서의 환승에 대해서 가르쳐 주세요.

A4.

①신칸센, JR 재래선, 시나노 철도에서 나가노역에 도착하면, 개찰구를 나오고 오른손 방향의 “요시미쓰 테라구치”로 나아가 주세요.

②통로 부딪쳐 오른손의 계단 혹은 에스컬레이터에서, 1층의 역 앞 광장에 내려가 주세요.

③역 앞 광장에 나오면 오른손에 지하에 내려가는 에스컬레이터가 있습니다.나가노 전철 개찰구는 지하에서 에스컬레이터를 내린 왼손에 있습니다.

또한, 환승 시간은 표 구입의 시간도 포함하여, 대략 10분입니다.

Q5. 정기권을 신용카드로 구입할 수 있습니까?

A5.

신용카드로 정기승차권을 구입하실 수 있는 역은, 나가노 역, 스자카역, 신슈나카노역의 3 역이 됩니다.
이용하실 수 있는 카드는, “DC, VISA, Master, JCB, 아메리칸 익스프레스, 다이너스 클럽”의 표시가 있는 신용카드입니다.
또한, 신용카드에 의한 정산은, 정기권만으로 보통 승차권, 회수 승차권 등 그 외의 승차권에는 이용하실 수 없으므로, 주의해 주세요.